個人情報保護方針

診療情報の提供および個人情報の保護に関するお知らせ

当院は、患者さまへの説明と納得に基づく診療(インフォームド・コンセント)、および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。

診療情報の提供

ご自身の病状や治療についての質問や不安がおありになる場合は、担当医師または看護師に質問し、説明を受けてください。 この場合には、特別の手続きは必要ありません

診療情報の開示

ご自身の診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく担当医師または「医事課受付」に開示をお申し出ください。 開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。

個人情報の内容訂正・利用停止

  • 個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を同定できる情報をいいます。
  • 当院が保有する個人情報(診療記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。 担当医師にお申し出ください。調査の上、対応致します。

個人情報の利用目的

  • 個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用致しません。
  • 診療のために利用する他、病院運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、 個人情報を利用することがあります。また、外部機関による病院評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで 報告することがあります。
  • 当院は卒後臨床研修病院および医療専門職の研修病院に指定されており、研修・養成の目的で、 研修医および医療専門職の学生等が、診療、看護、処置などに同席する場合があります。

ご希望の確認と変更

  • 治療、外来予約(診療・検査・処置・指導等)や入院予約の変更、療養給付・保険証等の確認等、 緊急性を認めた内容について、患者さまご本人に連絡する場合があります。
    ただし、事前に各科外来窓口または受付までお申し出があった場合は、連絡致しません。
  • 外来等で氏名の呼び出しや、病室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出ください。
    ただし、事故防止・安全確保のためには、呼名および氏名の掲示が望ましいです。
  • 電話での入院患者さまの部屋番号などのお問い合せには、原則として応じておりません。
  • 直接面会に来られた方への問い合わせに対して希望されない場合は、お申し出ください。
  • 一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出ください。

相談窓口

ご質問やご相談は、以下の個人情報保護相談窓口をご利用ください。
1号館(新棟)医事課受付 2号館(旧棟)医療福祉相談室

一般財団法人同友会 藤沢湘南台病院 院長

通常の業務における個人情報利用目的

患者さまなどへの医療の提供に必要な利用目的

当院での利用
  • 患者さま等に提供する医療サービス(健診・ドッグを含む)
  • 医療保険事務
  • 患者さまに係る管理運営業務のうち、
    • 入退院等の病棟管理
    • 会計・経理
    • 質向上・安全確保・医療事故および未然防止等の分析・報告
    • 患者さま等への医療サービスの向上
他の事業者等への情報提供
  • 当院が患者さま等に提供する医療サービスのうち、
    • 他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
    • 他の医療機関等からの照会への回答
    • 患者さまの診療に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
    • 検体検査業務の委託その他の業務委託
    • 家族等への病状説明
  • 医療保険事務のうち、
    • 保険事務の委託
    • 審査支払機関または保険者へのレセプトの提出
    • 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  • 事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
  • 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保健会社等への相談または届出など
  • 第三者機関への質向上・安全確保・医療事故対応・未然防止等のための報告

上記以外での利用目的

当院での利用
  • 管理運営業務のうち、
    • 医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
    • 医師・看護師・薬剤師・検査技師・放射線技師・理学療法士・栄養士・医療事務等の学生実習への協力
    • 職員の教育・研修
    • 症例検討・研究および剖検・臨床病理検討会等の死因検討
    • 研究、治験および市販後臨床試験の場合、関係する法案、指針に従い進める
    • 治療経過および予後調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査
学会・医療雑誌等への発表

特定の患者さま・関係者の症例や事例の学会、研究会、学会雑誌等での報告は、氏名・生年月日・住所等を 消去することで匿名化する。匿名化が困難な場合は、本人の同意を得る。

他の事業者等への情報提供
  • 当院の管理運営業務のうち、
    • 外部監査機関への情報提供
    • 当該利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者等との連携、照会への回答